КГБУ СО «Минусинский центр социальной адаптации для лиц, освобожденных из мест лишения свободы» В соответствии со статьей 4 Закона Красноярского края от 09.12.2010 № 11-5397 «О наделении органов местного самоуправления муниципальных районов и городских округов края отдельными государственными полномочиями в сфере социальной поддержки и социального обслуживания граждан», пунктами 3.7, 3.8, 3.16 Положения о министерстве социальной политики Красноярского края, утвержденного постановлением Правительства Красноярского края от 07.08.2008 № 30-п, в целях повышения качества предоставления государственных услуг в сфере социальной поддержки и социального обслуживания граждан, оказываемых органами управления социальной защиты населения муниципальных районов и городских округов края, краевыми государственными и муниципальными учреждениямис 15 по 26 мая 2017 года проводит «Декаду качества 2017» предоставления государственных услуг в сфере социальной поддержки и социального обслуживания граждан.
Целью проведения «Декады качества 2017» является:
- изучение уровня удовлетворенности граждан качеством предоставления государственных услуг в сфере социальной поддержки и социального обслуживания населения,
- для повышения качества деятельности ОУСЗН и учреждений.
Задачей «Декады качества 2017» являются:
- проведение мониторинга удовлетворенности или неудовлетворенности граждан качеством предоставления услуг ОУСЗН и учреждениями, - подведение итогов и анализ полученной информации для последующего определения направлений повышения качества предоставляемых услуг и эффективности деятельности ОУСЗН и учреждений,
- подготовка руководителями ОУСЗН и учреждений планов мероприятий по повышению качества и эффективности деятельности с учетом мнения граждан.
План мероприятий по проведению «Декады качества»:
02.05.2017 - 12.05.2017 информационно-разъяснительная работа,
15.05.2017 - 26.05.2017 проведение "Декады качества",
29.05.2017 - 09.06.2017 анализ полученных результатов по итогам проведения "Декады качества",
13.06.2017 - 14.07.2017 формирование сводной информации по итогам проведения "Декады качества" и сводного плана мероприятий по отрасли, 17.07.2017 - 21.07.2017 подготовка материала о результатах проведения «Декады качества» для публикации на официальном сайте министерства и в информационно-аналитическом журнале «Социальное развитие: Регион 24».
В дни проведения «Декады качества 2017» Анкету получателя социальных услуг можно заполнить непосредственно в центре адаптации, или на сайте учреждения (http://csa-minus24.ucoz.ru).
|